Arrête de diaboliser le marketing !

Savais-tu que tu pouvais concilier marketing et authenticité pour ton business ?

Intégrer la dimension humaine à ta stratégie marketing n’est pas un leurre. C’est même le meilleur conseil que je peux te donner pour incarner au mieux ton entreprise.

Alors, laisse tomber tes préjugés, je t’explique tout dans cet article !

Au diable les préjugés du marketing !

As-tu toi aussi grandi à l’ère de la sulfureuse émission Culture Pub ?

L’émission qui décortiquait les concepts et campagnes de communication de nos chères marques du quotidien !

Si tu ne sais pas de quoi je parle, je te propose de faire une recherche par mots-clés dans Google et de taper “culture pub”. Prévois du temps car c’est passionnant. L’équipe décortiquait les messages de communication, donc par extension les messages marketing des marques.

Mais alors, pourquoi cette référence ?

Parce que depuis que je suis entrepreneure, et que je réseaute, dans la vraie vie mais aussi en ligne, j’entends souvent cette petite phrase “Moi je refuse de faire du marketing, car le marketing c’est mensonger”.

Toute cette époque des messages publicitaires forts à la TV a notamment contribué à donner cette image poussiéreuse au marketing. Je pense notamment à la publicité mensongère, à l’utilisation de labels à outrance… Les exemples ne manquent pas. Les gens pensent que le marketing ne sert qu’à vendre des choses dont on n’a pas forcément besoin.

C’est néanmoins une autre époque.

Car cela a bien changé depuis.

💎 Si l’on s’en sert bien, tout en respectant ses valeurs, le marketing n’est pas négatif, bien au contraire ! Il te permet de créer du lien avec tes futurs clients et de développer ton entreprise.

La vraie définition du Marketing

Le marketing, c’est identifier un besoin et fournir le bon produit ou service, au bon moment et à la bonne personne.

Voila une définition que l’on pourrait donner au marketing. Ça n’a donc rien à voir avec les préjugés évoqués juste au-dessus. Le but n’est pas de « forcer » tout le monde à acheter votre produit / service, mais de donner envie aux bonnes personnes d’en profiter.

Pour une petite entreprise, les objectifs du marketing sont :

Identifier avec qui tu as envie de travailler et quels besoins ces personne ont.
Créer une offre unique pour cette clientèle de cœur, en fonction de tes talents, de tes compétences, de ta médecine unique (😊la mienne est de faciliter les transformations, entre autres) et tes champs d’expertise.
Expliquer la plus-value que ton produit ou ton accompagnement va lui offrir

📛Si tu rejettes le marketing, tu t’empêches de développer sereinement ton entreprise.

Tu comprends désormais l’importance de la stratégie marketing ? C’est essentiel pour pérenniser ton entreprise.

Adopter une stratégie marketing plus humaine, à son image

L’importance de l’éthique

Maintenant que tu as compris les objectifs d’une démarche marketing, revenons à nos moutons : toi et ton éthique.

L’éthique d’un individu découle directement de sa morale ; c’est ce qui permet à une société de différencier le bien du mal. Sans éthique, les êtres humains ne peuvent vivre en société.

Chacun à sa propre éthique, ses propres limites, ses propres frontières.

Pour certaines personnes, être éthique peut carrément mener à refuser de gagner de l’argent.

Personnellement, je considère l’éthique comme le premier principe à respecter en faisant du marketing.

Évidemment, quand tu reçois un coup de fil sur ton fixe, d’une société basée à l’autre bout du monde qui essaie de te vendre des nouvelles fenêtres ou une cure amincissante, c’est du marketing. Ou plutôt c’est du marketing push, qui consiste à aller chercher ses prospects.

Je t’avoue que ces pratiques m’exècrent.

Depuis pas mal d’année, internet a changé le marketing.

Justement, tu peux te connecter avec ton audience chérie de manière plus éthique via tes contenus, en étant toi-même.

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Et c’est une grande différence d’approche !

Ce sont tes prospects qui viennent à toi. C’est du marketing pull.

C’est un changement d’approche qui ne s’implante pas en 5 min certes et qui met quelque temps avant de porter ses fruits. L’avantage est que tu vas implanter un marketing qui te correspond et qui te ressemble, selon ta propre éthique.

💎 Il est tout à fait possible de développer son activité en toute authenticité, en se basant sur ses propres valeurs.

Tu vois mieux l’intérêt du marketing éthique, humain, relationnel ?

Tout le monde y est gagnant.

Tu défends tes valeurs en étant authentique et sincère et tu améliores ta réputation et ton image de marque en te différenciant de la concurrence, en offrant une meilleure expérience client. Cela te permet d’attirer à toi les personnes sensibles à ton univers et à ta vibration.

Aujourd’hui, cela est d’autant plus un important puisque que les consommateurs sont également des acteurs qui ne veulent plus acheter juste un produit.

Tout cela peut paraitre utopique mais il est toujours possible d’agir à son échelle, nous n’avons pas tous les moyens et la puissance des grandes entreprises.

Par exemple, si l’écologie est importante pour toi, tu peux communiquer sur les actions que tu mets en place pour limiter ton empreinte carbone dans ton entreprise.

🌈 L’important, c’est d’être fidèle à toi-même et aux valeurs qui te sont chères !

Quelques conseils pour incarner ce marketing humain

Sois toi-même dans ta communication

La façon dont tu t’ adresses est essentielle :

Sois authentique
Fais preuve d’empathie
N’hésite-pas à tutoyer ton audience pour créer une connexion avec elle
Sois transparente sur ce que tu traverses, que ce soit positif ou négatif
Rends-toi disponible et accessible pour tes futurs clients & clients

Choisis tes partenaires

Si ton entreprise défend certaines causes, il est important que tout ce qui l’entoure soit accordé avec cela. A commencer par tes partenaires.

Veille à travailler avec des entreprises et des personnes qui partagent tes valeurs.

Pour toi, ça sera plus épanouissant, et pour ton audience, le message est évidemment positif et lourd de sens et montre que ton engagement est réel.

Sois cohérent.e avec tes propositions d’accompagnement et l’expérience client

Même chose pour les différents produits, accompagnements, et services que tu proposes !

Veille bien à ce que les offres de ton entreprise te ressemblent. Ça peut paraitre logique mais ce n’est pas si évident à mettre en œuvre. Dans la sphère entrepreneuriale, les gourous du marketing ont tendance à imposer leurs systèmes.

Chaque entrepreneur.e est unique et possède sa propre façon d'aborder son entreprise. Il est crucial de respecter cette singularité et de l'intégrer dans sa stratégie marketing pour rester authentique et en accord avec ses valeurs personnelles.

💪 J’utilise le human design pour guider les clientes que j’accompagne pour élaborer leur stratégie de vente. Si tu ne connais pas cet outil, jette un œil à cet article !

La transparence comme mot d’ordre

Comme je l’évoquais, l’honnêteté et l’authenticité sont des piliers du marketing humain. Ainsi, sois le plus transparente possible.

Il ne faut pas hésiter à assumer ses torts, ses moments de doute, ses épreuves et expliquer comment tu vas faire pour y remédier. Je sais que ce n’est pas facile, et qu’instinctivement on se dit que ça a un impact négatif mais pas du tout ! Personne n’est parfait, donc la sincérité et la remise en question ne peuvent qu’avoir un impact positif auprès de ton audience.

Tout le monde trouve son compte en pratiquant un marketing plus humain, respectueux de soi.

Tu es fidèle à tes convictions, et surtout tu crées une entreprise à ton image. Et en plus tes clients vivent une meilleure expérience car ils viennent à toi sûrement car ils partagent tes valeurs.

D’ailleurs, savais-tu que tu es ton premier outil marketing ?

Sois authentique et sincère, tu es unique et c’est ce qui fera la différence auprès de tes prospects ! ?

Tu souhaites développer un marketing authentique qui te correspond ? Discutons-en !